ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
Todos os nossos produtos são feitos sob demanda, com atenção especial a cada detalhe. Após a confirmação da compra, iniciamos imediatamente o processo de fabricação.
O prazo para postagem é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Política de Devolução e Troca
Política de Devolução e Garantia
Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, pedimos que leia atentamente nossa política de devolução:
✅ Condições para Devolução
A devolução do produto só será aceita nos seguintes casos:
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Produto recebido avariado durante o transporte;
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Produto com defeito de fabricação identificado no momento do recebimento.
⚠️ Não aceitamos devoluções por arrependimento ou troca por tamanho, cor ou modelo.
⏳ Prazo de Garantia
Todas as roupas possuem garantia de 7 dias corridos a partir da data de entrega.
Após esse prazo, não será possível solicitar troca ou devolução, mesmo em caso de defeitos.
📝 Regras para Solicitação
Para solicitar a devolução, é necessário:
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Entrar em contato pelo nosso canal de atendimento dentro do prazo de 7 dias;
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Enviar fotos do produto mostrando claramente o defeito ou avaria;
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O produto deve estar sem uso, com etiquetas intactas e na embalagem original.
Nos reservamos o direito de recusar a devolução caso as condições acima não sejam cumpridas.